AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der SARBEX GmbH, Tannenstrasse 7, 8212 Neuhausen am Rheinfall, Schweiz (nachfolgend „SARBEX“), und ihren Kunden.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn SARBEX diese ausdrücklich und schriftlich bestätigt hat.

2. Angebote und Vertragsabschluss

Alle Angebote von SARBEX sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Offerte schriftlich akzeptiert oder eine Bestellung mündlich, schriftlich oder elektronisch bestätigt.

3. Preise

Alle Preisangaben verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Schweizer Franken (CHF) und exklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Massgebend sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.

4. Zahlungskonditionen

Die Zahlungsfrist beträgt, sofern nicht anders vereinbart, 10 Tage netto ab Rechnungsdatum.
Bei Zahlungsverzug ist SARBEX berechtigt:

• Verzugszinsen zu berechnen

• Lieferungen zurückzuhalten

• bereits bestätigte Aufträge zu annullieren

Skonti werden nicht gewährt, sofern nicht schriftlich vereinbart.

5. Lieferung und Versand

Lieferfristen werden nach bestem Ermessen angegeben, sind jedoch unverbindlich.
SARBEX haftet nicht für Lieferverzögerungen aufgrund von:

• Zulieferproblemen

• behördlichen Vorgaben

• höherer Gewalt

• Transportverzögerungen

Gefahr und Nutzen gehen mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister auf den Kunden über.

6. Prüfung und Reklamationen

Der Kunde hat die gelieferte Ware bei Erhalt unverzüglich zu prüfen.
Mängel sind SARBEX innerhalb von 5 Werktagen schriftlich mitzuteilen.
Unterlässt der Kunde die Anzeige, gilt die Lieferung als genehmigt.

7. Gewährleistung

SARBEX gewährleistet die einwandfreie Qualität der gelieferten Produkte im Rahmen der Herstellergarantien bzw. vereinbarten Spezifikationen.

Ausgeschlossen sind:

• unsachgemässe Lagerung

• fehlerhafte Anwendung

• Abnutzung oder Verbrauchsmaterialien

• Schäden durch Drittkomponenten

Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl von SARBEX:
→ Ersatzlieferung, Nachbesserung oder Gutschrift.

8. Dienstleistungen (Beratung, Labor, Extraktion)

Für Dienstleistungen wie Beratung, technische Unterstützung, Labor- oder Extraktionsberatung gelten folgende Grundsätze:

• SARBEX schuldet keinen bestimmten Erfolg, sondern eine fachgerechte Ausführung.

• Ergebnisse, Analysen und Empfehlungen sind unverbindlich, solange nicht schriftlich garantiert.

• Der Kunde trägt die Verantwortung für die Umsetzung der Empfehlungen.

9. Haftung

SARBEX haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
Jegliche weitergehende Haftung – insbesondere für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Produktionsausfälle – ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der SARBEX GmbH.

11. Datenschutz

SARBEX behandelt sämtliche Kundendaten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSG/DSGVO, soweit anwendbar).
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht.

12. Rücktritt und Stornierung

Stornierungen sind nur nach schriftlicher Zustimmung von SARBEX möglich.
Bereits entstandene Kosten werden dem Kunden vollumfänglich belastet.

13. Höhere Gewalt

SARBEX übernimmt keine Haftung für Ereignisse, die ausserhalb ihrer Kontrolle liegen, wie:

• Naturereignisse

• behördliche Eingriffe

• Lieferengpässe

• Pandemien

• Betriebsstörungen

In solchen Fällen ist SARBEX berechtigt, Lieferfristen zu verlängern oder vom Vertrag zurückzutreten.

14. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Schaffhausen, sofern kein zwingender Gerichtsstand Anwendung findet.

15. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.